Levering
De levering van goederen zal gebeuren op het adres dat door de klant werd opgegeven tijdens het afronden van het bestelproces en na online betaling van de bestelling. De levering van goederen is mogelijk binnen België, Nederland en Frankrijk.
Producten die voorradig zijn worden doorgaans de dag na ontvangst van de bestelling verzonden. Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de klant geleverd uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
Indien een levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft desgevallend het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen.
Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
De klant moet zorgen voor de bereikbaarheid van de leveringsplaats. Indien hieraan niet is voldaan is de klant ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van de wachturen, bewaringskosten en kosten voor het behoud van de zaak, in hoofde van Pooches te vergoeden.
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de klant onverwijld worden gemeld aan Pooches.
De kosten voor verzending van goederen naar de klant bedragen:
In België: EUR 4,95 voor bestellingen met een totaalbedrag tot en met EUR 80. Bestellingen met een totaalbedrag hoger dan EUR 80 worden gratis geleverd binnen België.
In Nederland en Frankrijk: EUR 8,95 voor bestellingen met een totaalbedrag tot en met EUR 80. Bestellingen met een totaalbedrag hoger dan EUR 80 worden gratis geleverd binnen Nederland en Frankijk.
De levering van goederen zal uitgevoerd worden door één van de volgende partners:
- Bpost
- DPD
- DHL